Politique de confidentialité
Armorcoast collecte les catégories de données personnelles suivantes : données d’identification (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) ; données de livraison (adresse postale) ; données de commande (produits achetés, montant de la commande, historique des commandes) ; données de paiement (traitées par le prestataire de paiement — Armorcoast ne conserve pas les numéros de carte bancaire complets) ; et données techniques (adresse IP, pages consultées, identifiants de cookies).
Chaque catégorie est traitée aux fins suivantes : traitement des commandes et livraison (base juridique : exécution du contrat) ; service client et gestion après-vente (contrat) ; respect des obligations comptables et fiscales (obligation légale) ; et, sous réserve de votre consentement, envoi de communications commerciales et mesure de l’audience du site (consentement).
3. Destinataires
Les données sont accessibles en interne par les services client, logistique et informatique, selon le principe du « besoin d’en connaître ». Elles peuvent être partagées avec des prestataires de paiement (Visa, MasterCard, PayPal), des transporteurs, ainsi que des prestataires d’hébergement et d’analyse. Armorcoast ne vend pas de données personnelles.
4. Conservation
Données de commande et de facturation : dix (10) ans à compter de la clôture de l’exercice comptable, conformément aux obligations comptables françaises. Données relatives au compte client et aux correspondances : trois (3) ans à compter du dernier contact. Données de navigation et cookies : conformément aux indications figurant dans le bandeau de gestion des cookies, pour une durée maximale de treize (13) mois.
5. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci. Pour exercer ces droits, veuillez contacter : info@armorcoast.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France.
6. Cookies
Les cookies non essentiels (mesure d’audience et publicité) ne sont déposés qu’après avoir recueilli votre consentement préalable. Le bandeau de gestion des cookies vous permet de refuser les cookies aussi facilement que de les accepter, avec une option « Tout refuser » proposée au même niveau que l’option « Tout accepter ». Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien de gestion des cookies situé dans le pied de page.
7. Transferts hors de l’UE
Lorsqu’un prestataire traite des données en dehors de l’Espace économique européen, le transfert est encadré par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.